行業新(xīn)聞

明碼标價一條一元 傳美國(guó)蘋果賣了用(yòng)戶信息

日期:2019-05-27 12:17:47 類型:行業新(xīn)聞
作(zuò)為(wèi)互聯網的阿克琉斯之踵,沒有(yǒu)哪家企業能(néng)安(ān)全蹚過隐私洩露這個泥潭,就連以系統安(ān)全性著稱的蘋果也不例外。3名(míng)加州用(yòng)戶一紙訴狀,将蘋果公(gōng)司告上法庭,理(lǐ)由是後者涉嫌出售iTunes用(yòng)戶的個人信息。蘋果暫未置評,但關于“蘋果還安(ān)全嗎”的讨論已沸沸揚揚。 明碼标價 “包含有(yǒu)千名(míng)消費者信息數據的一份清單是可(kě)以購(gòu)買到的,每1000人的數據售價約為(wèi)136美元,”即每個iTunes用(yòng)戶的個人信息售價約為(wèi)1元人民(mín)币,當地時間24日,彭博社披露了這起訴訟。在起訴書中(zhōng),3名(míng)來自來自羅德(dé)島州和密歇根州的用(yòng)戶指控稱,蘋果在未經同意的情況下洩漏用(yòng)戶個人信息,還對外銷售了音樂業務(wù)用(yòng)戶的個人資料。 “蘋果公(gōng)司披露iTunes用(yòng)戶的個人數據不僅是非法的,而且也是危險的。”3名(míng)原告聲稱,任何個人或企業都可(kě)以向蘋果租得一份名(míng)單,篩選出符合未婚、本科(kē)畢業、70歲以上、女性、年收入逾8萬美元等标簽的用(yòng)戶。 原告在訴訟文(wén)件中(zhōng)明确指出,蘋果在公(gōng)布iTunes用(yòng)戶的個人收聽信息後,此數據的收件人将其與蘋果客戶的其他(tā)個人信息相匹配,然後在公(gōng)開市場上轉售該信息。在隐私保護頁(yè)面上,蘋果稱收集的信息将被彙總并“用(yòng)于幫助我們向客戶提供更多(duō)有(yǒu)用(yòng)信息,并了解我們網站的哪些部分(fēn),産(chǎn)品和服務(wù)*受關注”。 對于這起訴訟,蘋果還未發表意見,北京商(shāng)報記者也聯系了蘋果媒體(tǐ)聯絡中(zhōng)心負責人,詢問此次訴訟原因的真實性及蘋果的看法,但截*發稿,還未得到具(jù)體(tǐ)回複。 互聯網分(fēn)析師楊世界分(fēn)析稱,隐私洩露的初始源不太确定,有(yǒu)可(kě)能(néng)是暗網的灰色産(chǎn)業鏈,也有(yǒu)可(kě)能(néng)發生在信息傳送的環節,無法确定是哪個環節涉及到洩露。雖然關于隐私保護一直在呼籲,但沒有(yǒu)特别嚴格的法律成本來限制,也難以進行标準化約束,導緻違法成本低廉,造成了信息倒賣現象的猖狂。 不封閉的蘋果 作(zuò)為(wèi)相對傳統的音樂内容服務(wù),iTunes商(shāng)店(diàn)于2001年推出,用(yòng)戶需單獨付費以下載特定歌曲。早年這一音樂播放軟件曾伴随iPod的銷售紅極一時,市場份額在2013年高達75%。但互聯網的進一步發展助推了流媒體(tǐ)音樂模式的演進,iTunes的業務(wù)開始萎縮,連iPod也退出了曆史舞台。 到2018年,在spotify等流媒體(tǐ)的蠶食之下,iTunes一方面為(wèi)了争奪音樂市場已經焦頭爛額,另一方面,在電(diàn)影租賃和銷售的市場份額也從50%降到了如今的20%-35%。令iTunes更尴尬的是,蘋果之後推出了全新(xīn)的“Apple music”,後者已在全球獲得數千萬會員。 如果此次訴訟成功,賠償無疑是蘋果要面對的,而本就有(yǒu)些雞肋的iTunes在信任危機之後何去何從,也會成為(wèi)難題。根據美國(guó)密歇根和羅德(dé)島兩個州各自的個人隐私保護法律,3名(míng)原告為(wèi)每條信息被披露的羅德(dé)島iTunes客戶尋求250美元的經濟賠償,密歇根州的每個客戶尋求5000美元的經濟賠償。 事實上,iTunes隻是個例,無論此次是技(jì )術性失誤,還是有(yǒu)心售賣,蘋果似乎離安(ān)全封閉的初心有(yǒu)些遠(yuǎn)了。 “What happens on your iPhone stays on your iPhone。”(在iPhone上發生的僅停留于iPhone。)今年初,蘋果在拉斯韋加斯會展中(zhōng)心場外展出了一塊巨幅戶外廣告*,這是廣告*正面的标語。 諷刺的是,*近關于蘋果不再安(ān)全的消息卻層出不窮。今年1月,休斯頓律師Larry Williams對蘋果提起訴訟,理(lǐ)由是FaceTime出現了重大漏洞,能(néng)讓用(yòng)戶在FaceTime電(diàn)話未被接受的情況下也能(néng)與對方建立連接。雖然法院以證據不足駁回了這起訴訟,但這一漏洞被曝光後,蘋果陷入了輿論漩渦,立即停用(yòng)了Group FaceTime功能(néng)并道歉。 隐私之殇 “現在已經到了消費者堅決捍衛自身隐私權的時候。”在《時代》雜志(zhì)的撰文(wén)中(zhōng),蘋果CEO蒂姆·庫克寫道,并希望企業從客戶數據中(zhōng)删除個人信息,或者幹脆不收集這些信息。 但在數據為(wèi)王的今天,幾乎沒有(yǒu)哪家企業能(néng)做到對用(yòng)戶隐私滴水不漏的保護。因為(wèi)數據洩露,Facebook從神壇跌落,不惜從公(gōng)共開放轉型為(wèi)私密社交。因為(wèi)非法使用(yòng)用(yòng)戶個人信息,法國(guó)數據監管機構對谷歌處以5000萬歐元罰款。 蘋果也并非固若金湯。在2017年的透明度報告中(zhōng),蘋果還承認,收到了政府多(duō)達3358次分(fēn)享用(yòng)戶個人數據的要求,答(dá)應了其中(zhōng)的717次,比例高達21%。據分(fēn)析師Rod Hall估計,谷歌為(wèi)了讓iPhone自帶的網絡浏覽器Safari默認設置為(wèi)通過谷歌路由網絡搜索,于2018年向蘋果支付了90億美元,今年則支付了120億美元。 廣告投放是信息收集的目的之一,楊世界告訴北京商(shāng)報記者,随着互聯網的發展,線(xiàn)上流量越來越貴,廣告客戶對線(xiàn)上流量和投入産(chǎn)出比的要求也越來越苛刻,而平台在收集到用(yòng)戶數據後,就有(yǒu)可(kě)能(néng)構建廣告投放的标簽和廣告追蹤系統,從而達到精(jīng)準投放廣告的目的,形成高效的廣告投入轉化,并提升整體(tǐ)營收。 2018年5月,歐盟通用(yòng)數據保護條例(GDPR)正式實施,此後投訴如潮。今年1月,歐盟委員會表示,自GDPR生效以來,已向歐盟國(guó)家提出了9.5萬多(duō)起投訴。 公(gōng)衆監督正迫使蘋果們提高透明度,*少會在口頭上加入對隐私保護的重視。上周三,蘋果表示,其浏覽器引擎Webkit将推出一項新(xīn)技(jì )術,跟蹤廣告的點擊和轉化情況,這項技(jì )術隻允許相關網站,而不包括任何“不透明的”第三方來分(fēn)析點擊。本月,谷歌也表示将在Chrome浏覽器中(zhōng)推出類似儀表闆的功能(néng),讓用(yòng)戶在應對cookies跟蹤時有(yǒu)更好的控制權。 “互聯網沒有(yǒu)**的安(ān)全,隻有(yǒu)相對的安(ān)全。”楊世界表示,各種互聯網公(gōng)司會通過各種方式去*大化地杜絕個人信息洩露的風險,但也隻能(néng)是相對降低。
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